FI | SV | EN

Tekniskt stöd

Våra originalprogram inkluderar gratis tekniskt stöd per e-post. Vi stöder alla våra gamla versioner fr.o.m. version 6.4. Vi erbjuder inte stöd för illegala programkopior och vi garanterar inte att de är fria från virus.

Om du inte kan hitta lösning på ditt problem i Eurotranslator-manualen, fyll då i felanmälan så noggrant som möjligt. Vi strävar efter att besvara dig under följande vardag.

Produkt

Välj den produkt som orsakar problem *

Välj produkt Eurotranslator Business Plus Eurotrannslator Business Plus Nätverksversion Eurotranslator Dictionary Ordbok.net Eurotranslator Mobile

Beskrivning av felet

Beskriv felsituationen så noggrant som möjligt. Kom ihåg att inkludera också felmeddelandet, om sådant förekommer. Detta underlättar arbetet för vår tekniska avdelning och hjälper oss att besvara dig snabbare.

Telefon info

Telefon modell:

Programmets licenskod:

Operativsystem

Välj operativsystemet från menyn eller definiera annan..

Välj operativsystem Windows 7 Windows Vista Windows XP Windows 2000 Windows NT Windows ME Windows 98

Annat operativsystem, vilket ?

Webläsare

Webläsare Välj webbläsare Mozilla Firefox Internet Explorer Netscape navigator Opera Safari

versionnr.

Annan webläsare, vilken?

Installering och programvara

Version av Eurotranslator *

Välj version 9.02 9.01 9.00 8.03 8.02 8.01 8.00 7.2 7.1 7.0 6.4 muu versio

Annan version, vilken ?

Licenskod: *

Har du försökt att installera EuroTranslator på nytt?

Jaa

Nej

Har alla installationer utförts av ett konto med administratörsbehörighet (systemövervakare)?

Jaa

Nej

Finns tidigare versioner av EuroTranslator på datorn, versioner som inte tagits bort innan installeringen?

Jaa, version

Nej

Om du har nätversionen av ET, förekommer problemen bara vid en arbetsstation eller vid alla nätets datorer?

På en dator

På alla

Kontaktuppgifter

Förnamn *

Efternamn *

Företag

Kundnummer

Adress

Postanstalt

Postnummer

Telefonnummer

E-postadress *